Gebruikservaring centraal in nieuw design
Bij Exact Online draait het allemaal om productiviteit en tevredenheid, zo vertelt Yael Shpak, Manager User Experience Design bij Exact. Met een geheel vernieuwde interface focust haar team op een intuïtieve, gebruiksvriendelijke ervaring die gebruikers zonder moeite door hun dagelijkse taken begeleidt. Het nieuwe design van Exact Online biedt een frisse look en voelt soepel en prettig aan voor gebruikers. “Goede software werkt zonder uitgebreide training – het helpt mensen om hun werk succesvol uit te voeren,” aldus Yael.
Datagestuurd ontwerp
Voor het UX-team van Exact is klantfeedback een van de belangrijkste bouwstenen. Door nauw samen te werken met product- en technologieteams en de supportafdeling, komen specifieke knelpunten en verbeterpunten in beeld. Klantbezoeken en feedback zijn essentieel: “We vragen klanten om taken te testen en observeren waar ze moeite mee hebben,” vertelt Yael. Zo zorgt Exact ervoor dat de interface niet alleen werkt in theorie, maar ook in de praktijk – precies zoals de gebruikers het verwachten.
Leesbaarheid en overzicht
Een grote stap voorwaarts in het nieuwe design is de verbeterde leesbaarheid en rust. Door slim gebruik van witruimte, contrast en lettertypes biedt de interface nu meer overzicht en een prettiger werkoppervlak. Wanneer gebruikers over een tabel bewegen, licht belangrijke informatie automatisch op. Deze subtiele verbeteringen helpen hen te focussen en werkzaamheden efficiënter uit te voeren.
Direct zicht op waar je bent
Een unieke vernieuwing in het formulierontwerp is het nieuwe ‘metrosysteem’. Net zoals bij een metrolijn geeft het systeem overzicht van de status van een formulier: bolletjes vertegenwoordigen verschillende secties. Gebruikers zien in één oogopslag welke delen zijn ingevuld en waar er nog informatie ontbreekt. Door informatie steeds vanuit één kolom toe te voegen, wordt de kans op fouten verkleind en blijft de focus behouden.
Toegankelijkheid
Voor Exact is gebruiksvriendelijkheid een kernwaarde. “Mensen verwachten dat bedrijfssoftware net zo toegankelijk is als de consumentenoplossingen die ze gewend zijn,” zegt Yael. Met deze intuïtieve benadering wil Exact de leercurve verkleinen en de productiviteit verhogen. Het resultaat? Meer tevreden gebruikers die sneller en effectiever kunnen werken.
Officiële lancering
De nieuwe interface zal gepresenteerd worden tijdens Exact Live, het jaarlijkse evenement voor klanten en partners. Met een gefaseerde uitrol zorgt Exact ervoor dat gebruikers een uniforme ervaring hebben, of ze nu op hun laptop, tablet of smartphone werken. Het nieuwe design maakt navigeren en werken binnen het Exact-ecosysteem gemakkelijker dan ooit.
Met deze vernieuwingen bevestigt Exact Online zijn positie als leider in bedrijfssoftware. Het UX-team blijft zich inzetten voor continue verbetering, met één doel voor ogen: meer productiviteit en tevreden gebruikers.
Meer previews zien? Bekijk ze hier: https://www.exact.com/nl/software/exact-online/het-nieuwe-uiterlijk-van-exact-online
