Een goed debiteurenbeheer is cruciaal voor een gezonde cashflow. Een van de manieren waarop we dit realiseren voor onze klanten is debiteurenbeheer. In samenwerking met Exact Online bieden wij een oplossing die niet alleen tijd bespaart, maar ook het risico op wanbetaling verkleint.
Waarom debiteurenbeheer?
Automatiseren van herinneringen
Met het debiteurenbeheer van Exact Online kan je herinneringen volledig automatiseren. Exact berekent zelf welke klant wanneer een herinnering hoort te ontvangen, en met welke communicatiestijl dit dient verzonden te worden. Dit bespaart je niet alleen tijd, maar zorgt ook voor een consistente opvolging van openstaande facturen. Door het instellen van automatische herinneringen verklein je de kans dat betalingen worden vergeten en zorg je ervoor dat klanten op een vriendelijke manier aan hun verplichtingen worden herinnerd.
Management bij exception
Hoewel automatisering krachtig is, blijft menselijke tussenkomst soms nodig. Daarom adviseren wij een ‘management by exception’-aanpak. Dit houdt in dat je manueel ingrijpt wanneer er afwijkingen zijn, zoals het blokkeren of uitstellen van automatische herinneringen voor specifieke klanten. Op deze manier behoud je de controle in uitzonderlijke situaties waar een persoonlijke aanpak gewenst is.
Klanten uitsluiten van automatische herinneringen
Niet alle klanten passen binnen hetzelfde stramien. Voor sommige relaties kan het wenselijk zijn om ze uit te sluiten van automatische herinneringen, bijvoorbeeld vanwege specifieke afspraken of een langdurige samenwerking. Met Exact Online kun je eenvoudig bepaalde klanten uitsluiten van automatische processen, zodat je hen op een manier kunt benaderen die het beste past bij de relatie.
Realtime inzicht en bankkoppelingen
Een ander voordeel van Exact Online is het realtime inzicht in openstaande facturen en de integratie met bankkoppelingen. Dit zorgt ervoor dat betalingen automatisch gematcht worden met je facturen, waardoor je een actueel en compleet overzicht hebt. Wij helpen je bij Tomfin om deze functionaliteiten optimaal te benutten, zodat je debiteurenbeheer soepel en zonder haperingen verloopt.
Met Exact Online en het advies van Tomfin heb je de perfecte combinatie om dit proces te optimaliseren. Of je nu kiest voor volledige automatisering of een hybride aanpak met manuele tussenkomsten, we staan altijd klaar om je te ondersteunen. Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek!