Handmatige herinneringen naar bepaalde klanten versturen

vr 12 mei 2023

Je kunt nu gemakkelijk handmatige herinneringen versturen naar klanten met het herinneringsprofiel Geen. Voorheen kon je alleen automatische herinneringen versturen. Om handmatige herinneringen te versturen moest je de module Debiteurenbeheer uitschakelen, wat een tijdrovend proces was.

Met deze nieuwe optie om handmatig herinneringen te versturen naar bepaalde klanten, kun je makkelijker dan ooit relaties met je klanten beheren. Als je bijvoorbeeld een belangrijke klant hebt, of een klant die een vriend of familie is, wil je misschien liever handmatige herinneringen versturen om er een persoonlijke draai aan te geven.

Voor een betere gebruikerservaring hebben we ook menupaden toegevoegd voor automatische en handmatige herinneringen. Deze kun je vinden via Verkoop > Debiteurenbeheer.

Herinneringsprofielen inrichten

Je kunt nu gemakkelijk handmatige herinneringen versturen naar klanten met het herinneringsprofiel Geen.

  1. Ga hiervoor naar Relaties > Klanten > Klanten > Overzicht.
  2. Selecteer de klant waar je de handmatige herinnering naar wilt verzenden.
  3. Klik op de Relatiepagina van de klant op het tabblad Debiteurenbeheer en vervolgens op Bewerken.
  4. In de sectie Debiteur op de pagina Onderhoud | Relatie stel je het herinneringsprofiel in op Geen.
  5. Klik op Opslaan.

Handmatige herinneringen versturen

Ga naar Verkoop > Debiteurenbeheer > Handmatige herinneringen > Versturen.

Wil je meer informatie over debiteurenbeheer? Lees meer over inzicht verkrijgen en openstaande posten beheren met de module Debiteurenbeheer.

Heb je vragen?

We begeleiden onze klanten doorheen de hele transformatie naar Exact Online. Van configuratie, tot opleiding en support, je kan bij ons terecht.

Neem vrijblijvend contact op met ons via onderstaande gegevens of via het contactformulier.

tomfin exact online partner veva van vooren

Veva Van Vooren

T. +32 479 17 17 27
E. veva@tomfin.be

Meer lezen

Cybersecurity binnen Exact Online

Cybersecurity binnen Exact Online

"We vertrouwen steeds meer op de digitale wereld, en dat maakt ons allemaal kwetsbaar." Deze woorden van Jack Krul, Corporate Information Security...